Como migrar a instalação do Aprovador Conector para outro servidor?

Caso seja necessário migrar a instalação do Aprovador Conector em sua empresa para outro servidor, siga os passos abaixo:

1. Solicite o arquivo de instalação do Aprovador Conector, com antecedência, através do e-mail [e-mail].
2. Certifique-se de que o novo servidor atende aos requisitos de instalação do Aprovador Conector e do ERP integrado: Quais os requisitos mínimos para a instalação do Aprovador Conector?
3. Faça backup do arquivo de configurações settings.dbx, localizado no diretório de instalação do Aprovador Conector em ...\Aprovador\Conector. Você precisará deste arquivo na nova instalação.
4. Pare o serviço Aprovador Conector e desabilite-o através dos serviços do Windows. Você irá desinstala-lo após confirmar que a instalação está funcionando no novo servidor. 
   
   IMPORTANTE: não podem haver duas instalações executando a mesma integração do Aprovador. Isso irá causar erros na sincronização com o ERP.
   
   
5. Utilizando o AprovadorInstaller-<versao>.exe, instale o Aprovador Conector no novo servidor.
6. Através dos serviços do windows, pare o serviço Aprovador Conector.
7. Substitua o arquivo settings.dbx no diretório de instalação em ...\Aprovador\Conector e inicie o serviço Aprovador Conector.
8. Acesse as configurações do Aprovador em http://localhost:9029 (FAQ Como acessar a tela de configurações do Aprovador Conector?) e verifique se as configurações da integração com o ERP estão corretas.
   
   Integração com Totvs RM:
   - certifique-se de que os webservices do RM estão habilitados e configurados neste servidor (FAQ Como habilitar os webservices do Totvs RM);
   - copie os relatórios da pasta ...\Aprovador\Conector\sandbox\<id>\files do servidor antigo para a mesma pasta no novo servidor. Isso irá agilizar a primeira sincronização do Aprovador no novo servidor.
   
   
9. Inicie a integração (FAQ Como verificar o status da integração com o ERP?) e acompanhe os logs (FAQ Como faço para acompanhar os logs das integrações?).
10. Desinstale o Aprovador Conector no servidor antigo. Se a mensagem "O Desinstalador detectou que Aprovador Conector está em execução atualmente" for exibida, é porque o ícone do Aprovador está na barra de notificações do Windows próximo ao relógio, na sua seção, ou de outro usuário conectado ao servidor. Encerre os processos referentes ao programa AprovadorTray.exe, através do Gerenciador de Tarefas do Windows para prosseguir.

Pronto! A primeira sincronização pode demorar alguns minutos, dependendo do volume de documentos da sua empresa. Para identificar possíveis erros, você pode habilitar logs mais detalhados da integração.

Durante o processo, caso necessite de algum suporte, entre em contato através do e-mail [e-mail].